PESCMS Ticket(客服工单系统) v1.3.4官方版 for Win

软件截图

PESCMS Ticket(客服工单系统) v1.3.4官方版更新说明:

• 　　PESCMSTicketv1.3.4：
• 　　1、新增自动分单。
• 　　2、自动关闭工单支持2个状态设定。
• 　　3、完善工单字段提交内容校验功能。
• 　　4、优化后台通知消息时生成的登陆链接。
• 　　5、优化静态资源输出的版本号。
• 　　6、优化后台账号在没有设置系统菜单的提示信息。
• 　　7、调整工单转派客服时，工单受理状态重置为待解决。
• 　　8、修复工单模型复制时，没有将对应的关联表单进行更新。
• 　　9、部分列表页新增批量删除功能。
• 　　10、修复FQA页面，附件图标和文字不在一行。
• 　　11、部分列表页添加复制功能。

PESCMS Ticket(客服工单系统) v1.3.4官方版是一款基于GPLv2协议发布的客服工单系统。与传统的客服工单系统不同，PESCMS Ticket采用全新的设计理念，基于Javascript语言开发了跨域工单提交功能。只需一句JS代码，就可以在任何页面嵌入工单，实现了更加便捷的工单提交方式。

除了跨域工单提交，PESCMS Ticket还支持传统的站内工单提交模式，为用户提供了更加全面的选择。智能表单功能让用户可以轻松设定工单的内容，满足不同需求。此外，系统还支持设定分单规则，实现自动分单功能，提高工单处理效率。

未来版本中，PESCMS Ticket将支持工单数据分析功能，帮助用户对工单进行汇总分析，发现问题并改善产品不足之处。通过了解客户需求和产品问题，可以更好地提升服务质量，适应市场竞争。PESCMS Ticket致力于成为行业中秀的工单系统，为用户提供更加优质的客服体验。