PESCMS Ticket(客服工单系统) v1.3.4官方版 for Win

软件截图

PESCMS Ticket(客服工单系统) v1.3.4官方版更新说明:

• 　　PESCMSTicketv1.3.4：
• 　　1、新增自动分单。
• 　　2、自动关闭工单支持2个状态设定。
• 　　3、完善工单字段提交内容校验功能。
• 　　4、优化后台通知消息时生成的登陆链接。
• 　　5、优化静态资源输出的版本号。
• 　　6、优化后台账号在没有设置系统菜单的提示信息。
• 　　7、调整工单转派客服时，工单受理状态重置为待解决。
• 　　8、修复工单模型复制时，没有将对应的关联表单进行更新。
• 　　9、部分列表页新增批量删除功能。
• 　　10、修复FQA页面，附件图标和文字不在一行。
• 　　11、部分列表页添加复制功能。

PESCMS Ticket(客服工单系统) v1.3.4官方版是一款基于GPLv2协议发布的客服工单系统。除了传统的站内工单提交模式，该系统以全新的设计理念，基于Javascript语言开发的跨域工单提交。只需一句JS代码，即可在任何页面嵌入工单，实现了非常便捷的操作方式。同时，系统也支持传统的站内工单提交，为用户提供更多选择。

传统的客服工单系统通常基于程序实现站内的工单提交，而PESCMS Ticket客服工单系统则在这一基础上，借助Javascript的发展优势，使工单系统可以嵌入到任何支持Javascript的Web系统中。这种跨域工单提交的方式为用户提供了更灵活的操作体验。

此外，PESCMS Ticket客服工单系统结合智能表单功能，用户可以轻松设定任何工单的内容，满足不同需求。系统还支持设定分单规则，实现自动分单功能，提高工单处理效率。未来，系统还将支持工单数据分析，帮助用户更好地了解客户需求，改善产品不足，提升市场竞争力。

总的来说，PESCMS Ticket客服工单系统以其创新的设计理念和便捷的操作方式，成为一款备受用户欢迎的工单系统。通过不断优化和更新，系统将为用户提供更加完善的客户服务体验。