软件截图
RemoteCall客户端 v6.0官方版更新说明:
- 修复了已知问题
RemoteCall客户端 v6.0官方版是一款方便实用的远程支持工具，无需安装即可自动下载并应用于各种环境。客户在接受远程支持时，只需打开连接页面模块，即可实现远程连接。如果模块无法自动下载，客户也可以选择手动安装。
通过RemoteCall，用户可以远程访问客户的电脑，为其诊断并解决出现的问题，从而提升客户满意度。客户只需在电脑上打开浏览器，输入连接代码或一键点击，即可实现远程支持。此工具不仅方便用于远程客户支持，还可用于公司内部IT维护支持，同事间的远程协作，提高工作效率，节省运营成本。
RemoteCall6.0提供了全新的用户体验界面，功能菜单直观明了，凝入多年运营经验，使用户更加快捷方便地使用远程服务。界面与常用的聊天工具相似，客户使用起来十分亲切便利，无需安装应用程序，通过浏览器即可实现远程，这是RSUPPORT获得专利的技术。无需安装程序的支持方式使得企业在提供客户支持时更加得心应手。
RemoteCallEnterprise版本适合大型企业的呼叫中心，提供远程客户支持服务。相比传统电话服务，远程服务具有更强大的处理效率和服务效果。客户无需再打电话至客服中心或造访售后中心，通过远程即可享受到快速、稳定、安全的专业级服务。RemoteCall还支持客服群组管理、请求自动分配、一对多服务、服务记录统计等功能，提升服务效率。
在远程过程中，服务工程师可以和客户进行文本和语音聊天，使用一键发送特殊功能组合键，进行文件跨桌面复制、一键发送URL网址等便捷的互动操作。RemoteCall还提供定制化服务页面，与企业的客户管理关系系统进行集成，实现数据共享，为企业提供更加贴心的远程服务。
