WeCaller(Web电话客服系统) v2.0.0官方版 for Win

软件截图

WeCaller(Web电话客服系统) v2.0.0官方版更新说明:

• 修复了已知问题

WeCaller(Web电话客服系统) v2.0.0官方版是一款功能强大的企业级开源Web电话客服系统，用户可以在网页上进行实时语音视频通话的在线客服服务。通过浏览器实现访客与客服之间的点对点实时语音通话，同时还支持文字聊天、上传图片和文件以及远程视频等功能。

该系统支持在电脑或移动设备的浏览器上运行，方便用户随时随地进行在线客服交流。客服可以根据需要进行分组管理，并具有独立调用功能，提高了工作效率。访客还可以单向开启远程视频，让客服更直观地了解问题，提供更有效的帮助。

除此之外，商业版的WeCaller还提供了图片及文件互传功能、客服使用移动设备提供服务的功能，以及访客语音接通前由智能机器人提供文字服务的功能。这些功能使得在线客服更加便捷高效，提升了用户体验。同时，系统支持中英文双语自动切换，为外贸业务提供了更便利的沟通工具。

总的来说，WeCaller(Web电话客服系统) v2.0.0官方版是一款功能全面、易于安装和使用的在线客服系统，适用于各类企业的客服需求，帮助企业提升客户服务质量，提升工作效率。